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ログインエラー

ログインがうまくいかない場合、お使いの端末で下記をご確認の上、お試しください。

キャッシュ(履歴)を消去する

『キャッシュ』とは、端末内のデータの内容を保持するシステムの事で、キャッシュが残ったままアクセスすると、過去にアクセスした情報が残ったままになり、新たにアクセスした際、最新のデータが表示されない事がございますので、一度消去してください。

Cookieを有効にする

『Cookie』とは、お客様のアクセスした情報を記憶するシステムの事で、クッキーが有効になっていれば、会員サイトにアクセスする際に一度パスワードを入力すると、その情報が記憶され、会員サイト内であっても一定時間、パスワードを求められる事なく閲覧する事が可能となります。
端末の設定でCookieを有効にしていただきますよう、お願い致します。

設定の方法につきましては、お使いの機器により異なりますので、取扱説明書などをご確認いただけますと幸いです。

iPhoneをご利用の方

ご利用の端末にて下記をご確認ください。
設定>Safari>プライバシーとセキュリティの項>「すべてのCookieをブロック」が無効になっている事を確認。
無効になっていない場合は、「すべてのCookieをブロック」をタップして設定してください。

「すべてのCookieをブロック」が無効になることでCookieが有効となります。

また、携帯電話料金のお支払い遅れなどがあった場合、キャリア側の判断により退会となっている場合もございますので、下記をご確認のうえ、お問合せページで「ログイン」を行いお問合せください。

docomoをご利用の方

dメニューの「マイメニュー」に当サイト名が表示されている事をご確認ください。
サイト名の表示がない場合には、登録されておりません。

auをご利用の方

au IDへアクセス
ログインボタンよりお客様のau IDでログインをお願い致します。
ログイン後に、画面右上にある『MENU』をクリック
【auかんたん決済】→継続利用サービス一覧に当サイト名が表示されている事をご確認ください。
サイト名の表示がない場合には、登録されておりません。

SoftBankをご利用の方

「My Softbank」にログイン
→画面右上「メニュー」内「料金・支払い管理」を選択
→ページ上部「まとめて支払い」を選択
→「ご登録中サービス」を選択し、当サイト名が表示されている事をご確認ください。
サイト名の表示がない場合には、登録されておりません。